后勤服务中心水电管理服务部工作职责

水电管理服务部在中心分管副主任直接领导下开展工作。

一、水电保障与供应管理

1.负责校园（含家属区）日常供水、供电系统的稳定运行，制定科学的水电供应计划，保障教学、科研、办公及师生生活的基础需求；

2.对接地方供水、供电部门，协调解决校外水电管网故障、限电停水等突发情况，提前发布通知并制定应急供应方案；

3.监测校园水电消耗数据，分析用水用电规律，优化供应时段与压力/电压参数，减少资源浪费。

二、设施设备维护检修

1.定期对校园内水电管网（水管、电缆、配电箱、水泵房等）、设施设备进行巡查、保养，建立台账记录维护情况；

2.接到水电故障报修（如水管破裂、电路跳闸、电器损坏等）后，按规定时效上门检修，确保故障快速解决；

3.负责水电设施的更新改造，结合校园发展需求，制定老旧管网、设备的更换计划，提升供水供电稳定性与安全性。

三、水电费用管理

1.依据学校规定与地方收费标准，核查各住户、商户、外协单位等缴费用电个人和单位的水电用量，按时完成费用统计、收缴与催缴工作；

2.管理水电费用台账，记录收支情况，定期向后勤中心和学校财务部门提交费用报表；

3.落实水电收费优惠政策（如学生宿舍基础电量/水量免费额度），确保费用核算公平、透明。

四、安全监管与隐患排查

1.开展校园水电安全检查，重点排查违规用电（如私拉乱接、使用大功率电器）、水管泄漏等安全隐患，发现问题及时整改；

2.制定水电安全应急预案，组织应急演练，应对火灾、水管爆裂、大面积停电等突发事件，降低安全风险；

3.宣传水电安全知识（如安全用电指南、节水节电常识），通过讲座、海报、公众号等形式提升师生安全意识。

五、服务优化与沟通协调

1.设立水电服务热线、线上报修平台，畅通师生反馈渠道，及时响应诉求并跟进处理结果；

2.收集师生对水电服务的意见建议，定期优化服务流程（如简化报修步骤、缩短检修时间）；

3.配合学校其他部门（如教务处、学生处、基建处），完成大型活动（如考试、运动会）、基建项目的临时水电保障工作。

六、负责学校乘用电梯的维保管理工作

水电维修应急处理电话：陈老师13197170777